Áreas de atuação
Direito do Consumidor
As relações de consumo geram conflitos frequentes envolvendo cobranças, contratos e serviços. A atuação começa pela documentação do problema — extratos, protocolos e comunicações — e pela verificação do que efetivamente foi contratado.
Demandas frequentes
Temas acompanhados nesta área.
A lista abaixo reúne situações comuns e serve apenas como referência inicial.
- Cobranças indevidas
- Descontos não autorizados
- Negativação irregular
- Fraudes bancárias
- Empréstimos não contratados
- Problemas contratuais
- Falha na prestação de serviços
Como o caso é conduzido
- 01Reunião de extratos, protocolos e comprovantes
- 02Análise do contrato e da cobrança questionada
- 03Encaminhamento administrativo ou judicial conforme o caso